Человеческая ошибка занимает видное место в большинстве известных техногенных аварий, таких, например, как Бхопал и Чернобыль. Но кроме таких катастроф фоном проходит множество происшествий с человеческими жертвами на дорогах, в воздухе и на море.
Человеческая ошибка занимает видное место в большинстве известных техногенных аварий, таких, например, как Бхопал и Чернобыль. Но кроме таких катастроф фоном проходит множество происшествий с человеческими жертвами на дорогах, в воздухе и на море.
Ошибок оператора вызваны переутомлением, засыпанием, потерей внимания, стрессом, заболеваниями широкого спектра, алкоголизмом и другими психофизиологическими расстройствами.
Типовой нефтеперерабатывающий завод (10 миллионов тонн нефти в год) теряет в среднем 4 миллиона долларов в год из-за ошибок оператора.
Ежегодно в России фиксируется более 20 000 ДТП, в которых гибнет более 18 000 человек
Как и большинство других сложных технических действий, человеческий фактор является причиной большинства инцидентов и несчастных случаев, связанных с эксплуатацией и техническим обслуживанием систем, оборудования и различных видов транспорта. Общие оценки вклада человеческой ошибки увеличились с годами с минимального уровня около 20% в 1960-х годах до значений, превышающих 80% в 2000-х годах.
До 95% таких ошибок вызваны утомляемостью, засыпанием, потерей внимания, факторами стресса, заболеваниями широкого спектра, алкоголем и другими психофизиологическими отклонениями.
Избежать таких ошибок можно, своевременно определив физическое состояние персонала, управляющего критическими объектами и опасными механизмами.
В зависимости от поставленных целей, мониторинг состояния оператора может быть декларативным (толерантным) и прогнозным (профилактическим).
Декларативный контроль используется для проверки готовности эксплуатанта к выполнению этой деятельности (принятие на себя обязанностей, взлет или отправка в рейс и т. д.).
Прогностический контроль осуществляется с целью прогнозирования возникновения у оператора нежелательных состояний, которые могут вызвать снижение эффективности его деятельности.